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10 juin 2025
Violences intrafamiliales : une nouvelle appli pour communiquer sereinement
L’appli TI3RS est en cours de déploiement dans le Nord. Soutenue par le Département et l’État, elle offre un cadre rassurant aux victimes de violences conjugales pour communiquer avec leur ex-conjoint. Explications.
Les victimes de violences conjugales doivent parfois maintenir une communication avec leur ex-conjoint, pour le bien de leurs enfants notamment. La nouvelle appli TI3RS leur offre un cadre sécurisé pour ces échanges indispensables.
Proposée par les services d’aide aux victimes, elle est attribuée gratuitement aux personnes qui en ont besoin, en fonction de leur situation.
Trop souvent les violences perdurent même après la séparation. Le Département du Nord s’engage pleinement aux côtés de l’État et de ses partenaires pour développer un outil sécurisé et innovant. TI3RS permet de maintenir un lien parental sans subir de nouvelles violences. C’est une avancée concrète au service de la protection et de la dignité des victimes.
Nous suivons un certain nombre de victimes, mais nous
recevons aussi des demandes de la part de nos partenaires, que ce soient les
Maisons Nord Solidarités, ou les associations de soutien aux victimes comme
SOLFA
, explique Solen Garsmeur, juriste au Centre d’Information sur les
Droits des Femmes et des Familles (CIDFF) Nord Territoires. Pour ce
premier déploiement, le Département et l’État cofinancent 110 abonnements que le
CIDFF se charge de délivrer,
ajoute la professionnelle.
Une appli née d’une histoire personnelle
Réchappée de violences conjugales, Eva Ngalle a cherché une solution pour maintenir un dialogue constructif avec le père de son fils après leur séparation. Confrontée à des tensions persistantes, elle a eu l’idée de développer une appli qui sécurise ces échanges. Soutenue dans un premier temps par la Haute-Savoie, cette appli a vite été repérée par l'État et d’autres départements, dont le Nord qui s’en empare aujourd’hui avec ses partenaires pour la proposer à celles qui en ont besoin.
Comment fonctionne l’appli TI3RS ?
L’appli TI3RS peut être téléchargée librement moyennant un abonnement mensuel. Les personnes suivies par les professionnels de l’aide aux victimes de violence conjugale peuvent cependant obtenir l’appli gratuitement grâce à un code.
Une fois le compte créé, un nouveau numéro de téléphone est généré. Lorsque la personne envoie un message depuis la messagerie TI3RS, l’autre parent reçoit un sms classique depuis le nouveau numéro. Les réponses de l’ex conjoint violent sont quant à elles recueillies dans la messagerie TI3RS.
Un filtre à insultes permet de bloquer les messages violents temporairement. La victime peut les consulter, mais l’insulte est alors remplacée par “langage fleuri”. Et pour éviter le harcèlement, la personne peut choisir les jours et les horaires auxquels elle souhaite recevoir les messages.
Afin de faciliter les démarches juridiques, il est possible de télécharger un historique des conversations sans passer par l’opérateur de téléphonie.
L’appli TI3RS propose aussi des ressources pour les victimes : des articles, des conseils, des questionnaires, des tutos… ainsi que des numéros utiles accessibles un clic, comme le 17 (police), le 3919 (ligne d’écoute et d’information)…
Crédits photo : Istock / I. Dalle
